Lisa, la poliziotta virtuale che chatta su Messenger
Roma – Si chiama Lisa, lavora per la Polizia di Stato, è un agente in carne ed ossa in webcam e tastiera. È la nuova idea della Polizia per avvicinare il mondo delle istituzioni a quello della Rete. Lisa è informata su tutto quanto attiene passaporti, espatrio, viaggi all’estero, uffici della Polizia più vicini e chi più ne ha più ne metta. Basta porle la domanda e, attraverso un percorso predefinito, risponderà. Naturalmente, in chat.
La novità è stata introdotta in stretta collaborazione con Microsoft Italia, sia per quanto concerne la realizzazione del «sistema Lisa», sia l’integrazione con il servizio di mapping del gigante di Redmond, grazie al quale la poliziotta virtuale sa dare indicazioni mappate sul territorio.
Lisa, la poliziotta virtuale, autorizzata dalla vera Polizia
Per entrare in contatto con Lisa – spiega il sito della Polizia – basta aggiungere in Microsoft Messenger il suo indirizzo e-mail: agente.lisa@poliziadistato.it e il gioco è fatto: da quel momento si potrà chattare con la poliziotta virtuale, 24 ore su 24, in qualsiasi giorno.
Le informazioni che Lisa fornisce, fa notare la Polizia, sono tutte già presenti sul sito istituzionale. Tuttavia la sua presenza permette di fruirne in modo più confidenziale, più diretto e più idoneo per essere impiegato da chiunque.
”La Polizia di Stato – ha detto il direttore dell’Ufficio Relazioni Esterne del Dipartimento della Pubblica Sicurezza, Maurizio Masciopinto – con questo nuovo progetto, mette a disposizione degli utenti strumenti tecnologici innovativi per facilitare l’utilizzo dei servizi offerti e soddisfare al contempo l’esigenza di ‘vicinanza’ dei cittadini all’istituzione”.
”Siamo orgogliosi di aver potuto mettere la nostra tecnologia a disposizione della Polizia di Stato per facilitare lo scambio di informazioni tra questa istituzione e il cittadino – ha dichiarato Stefano Santinelli, General Manager di Microsoft Consumer&Online Italia -. La nascita dell’Agente Lisa rappresenta, in particolare, un passo avanti nella relazione tra la Polizia e i giovani e mette in luce l’utilita’ di uno strumento di comunicazione come Windows Live Messenger.
Dunque, la Polizia di Stato stavolta può davvero vantare di essersi collocata molto avanti, con un’intraprendenza ed una spregiudicatezza degni di nota: in un epoca in cui la velocità del Web 2.0 è tale da superare di anni luce quella delle istituzioni e delle Pubbliche Amministrazioni, Lisa pone una pietra miliare e costituirà senz’altro stimolo per superare la stasi che ancora affligge tantissimi rami della res publica.
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Lisa, la poliziotta virtuale, autorizzata dalla vera Polizia
