iMac da 27 pollici “problematici”, Apple rimborsa davvero?
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Roma – Alcuni clienti Apple che hanno acquistato gli iMac da 27 pollici purtroppo hanno dovuto fronteggiare diversi problemi, in parte risolti con un aggiornamento del firmware ma in parte rimasti insoluti. Dopo approfondite indagini, sembra proprio che Apple abbia deciso di pagare i propri clienti con un importo del 15 per cento per farsi restituire gli iMac difettosi.
Dunque, ghigna Gizmodo, un bel 15 per cento in dollaroni fruscianti, che su una macchina da 2mila dollari fanno ben 300 dollari, dritti dritti dal Customer Support.
Le immagini degli iMac difettosi che circolano in Rete
In pratica si tratterebbe di una contro-prebenda che Apple elargisce per permettere la spedizione del computer a chiunque si sia trovato in condizione di dover ricorrere alla sostituzione, a prescindere dalla zona.
Vero, non ne esce un’immagine del tutto edificante per la casa di Cupertino, specie a così breve distanza dal lancio ufficiale di iPad: ma, si sa, a volte può accadere.
Solo che questa volta, a quanto pare, il problema esiste da parecchio e gli utenti – visti i prezzi – non sono molto tolleranti su simili malfunzionamenti.
Sarebbe interessante sapere da Apple Italia, o da qualche utente nazionale meno fortunato, come sono andate le cose: qualcuno ha notizie in merito (anche se si spera nessuno)?
Le immagini degli iMac difettosi che circolano in Rete
Basterebbe farsi un giro nei forum degli utenti macintosh per capire quanto ci sarebbe ancora da dire su malfunzionamenti e difetti di progettazione non riconosciuti. Ma è inutile insistere. Col fanatismo che caratterizza buona parte dei possessori di un macintosh, a parlare male della mela ci si rimette e basta.